Shipping policy

Tiempos de Procesamiento

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles (excluyendo fines de semana y festivos) tras recibir la confirmación del pago. Recibirá una notificación por correo electrónico con su número de guía de rastreo cuando su pedido haya sido enviado.

Tiempos y Costos de Envío

Los costos de envío para su pedido se calcularán y mostrarán en la pantalla de pago (Checkout).

• Envío Estándar (EE. UU.): 3 a 7 días hábiles.

• Envío Express (EE. UU.): 1 a 3 días hábiles.

Rastreo del Pedido

Una vez enviado su paquete, recibirá un enlace de seguimiento automático por correo electrónico para rastrear su paquete en tiempo real.

Paquetes Perdidos o Retrasados

No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería (USPS, UPS, FedEx, etc.), o por direcciones de entrega incorrectas ingresadas por el cliente. Si su paquete figura como entregado pero no lo ha recibido, contáctenos a la brevedad.